あなたのデータ、あなたの権利

プライバシーポリシー

お預かりした情報は、お問い合わせについてやり取りするために使用します。フォームから営業連絡に登録されることはありません。

更新日：2026年11月8日

データの管理者は誰ですか？

SAS BIO CIRCULAR ENERGY SYSTEMSは、MAWANA Energyブランドを展開しており、ここに記載する処理の管理者です。本社：22 rue Laguimiville, Vallée des Colons, 98800 Nouméa, Nouvelle-Calédonie（ニューカレドニア）。郵送先：BP 9703, 98807 Nouméa Cedex。データに関するご質問・ご請求は： contact@mawana-energy.com.

当社は、ニューカレドニアで適用される版のフランス「情報処理と自由」法と、同法が参照する一般データ保護規則（GDPR）に由来するデータ保護規則を適用しています。

どのような情報を使用しますか？

• ご回答のため： お名前、メールアドレス、メッセージの内容は必須です。組織名と区分は任意です。必須情報がない場合、フォームからのお問い合わせには対応できません。
• フォームを保護するため： 一時的なトークン、確認用の項目、送信数の全体カウンターによって不正利用を防ぎます。フォームの保護ファイルには、IPアドレス、IPアドレスのフィンガープリント、メッセージの内容は一切保存しません。
• サイトの運用のため： ホスティングとメールの基盤は、IPアドレス、日付、時刻、技術的イベントなど、接続と配信の技術ログを処理する場合があります。

メッセージには必要な情報のみを記載し、機微なデータ、パスワード、機密書類は含めないでください。添付ファイルは不要です。

目的と法的根拠は？

• 質問への回答とやり取りの管理： お問い合わせくださった方との対話を可能にする正当な利益。
• プロジェクトの検討や、ご依頼に応じた業務の準備： お問い合わせがその手続きの一部である場合の契約前の措置。
• サービスの安全確保と不正利用の防止： サイト、その可用性、利用者を保護する正当な利益。

このフォームは自動的な営業活動を目的としていません。ニュースレターへの登録、お客様に影響を及ぼす自動化された意思決定、AIサービスへのメッセージの送信は一切行いません。

誰がアクセスできますか？

お問い合わせの宛先： contact@mawana-energy.com 、処理を担当するBIO CIRCULAR ENERGY SYSTEMSの権限を持つ担当者がアクセスできます。技術的な専門知識が必要な場合は、守秘義務を負う権限ある専門家に、必要な情報のみを共有することがあります。データを販売または貸与することはありません。

OVHcloudは、サイトのホスティングとメッセージの初期配送を担当します。受信と返信に必要なメールサービスも、当社が締結した契約に基づき技術委託先として関与します。

データはどこで処理されますか？

サイトのホスティングはフランスのOVHcloudが担っています。お問い合わせはニューカレドニアの当社チームが確認します。メールの経路とサポート業務は、利用するメール・ホスティング事業者に依存します。フォームのメッセージを広告事業者や外部のAIサービスに渡すことはありません。委託先、処理の場所、適用される保護措置について詳しくお問い合わせいただけます。

どのくらいの期間保存しますか？

• 営業を伴わない情報のお問い合わせ： 処理期間中、その後はやり取りの終了から最長12か月。
• プロジェクトまたは取引の可能性に関するお問い合わせ： お客様からの最後の連絡から最長3年（契約関係または別途の保存義務がある場合を除く）。
• 契約関係または紛争： 必要な書類のみを、適用される義務が定める期間、または会社の権利の防御に必要な期間、別途保管します。
• フォームの不正利用対策： 全体カウンターは直近1時間の送信を対象とし、ランダムなトークンは10分で失効します。技術ファイルは、その後のサービスへのアクセス時に整理されます。IPアドレス、IPアドレスのフィンガープリント、連絡先、メッセージの写しは一切含みません。
• インフラのログ： その保存期間は、サービスの設定と委託先に適用される義務によります。詳細は当社の連絡先にお問い合わせください。

メッセージは当社のメールボックスで受信されます。フォームはサイト上に問い合わせのデータベースを作成しません。メールボックスでの削除は、問い合わせ管理の一環として、上記の期限に従って行います。

お客様の権利は？

状況と適用される法的根拠に応じて、データへのアクセス、訂正、消去、利用の制限を求めること、正当な利益に基づく処理に異議を申し立てること、条件を満たす場合にデータポータビリティを求めることができます。また、適用法令の定める条件に従い、死後のデータの取り扱いについて指示を定めることもできます。

宛先： contact@mawana-energy.com、または当社の郵送先まで、ご請求内容を明記してご連絡ください。合理的な疑いがある場合は、相応の本人確認をお願いすることがあります。本人確認書類を自発的に送らないでください。原則として1か月以内に回答します。請求の複雑さや件数によっては2か月の延長が必要となる場合があり、その場合は最初の1か月以内にお知らせします。

権利が尊重されていないとお考えの場合は、次の機関に苦情を申し立てることができます： Commission nationale de l’informatique et des libertés（CNIL、フランスのデータ保護機関）.

Cookieと他のサイトへのリンク

このバージョンのサイトには、広告、個人の追跡、アクセス解析のツールは一切組み込まれておらず、フォームはCookieを使用しません。言語を選択すると、その設定のみがブラウザに保存され、次回以降の訪問時に反映されます。言語の選択欄で変更するか、ブラウザのデータから削除できます。ホスティング事業者は、サービスの運用と安全に厳密に必要な技術的仕組みを使用する場合があります。

France 24とNOAAの動画は外部リンクから閲覧できます。当社のページで第三者の動画プレーヤーが自動的に読み込まれることはありません。YouTube、報道機関、その他のサイトへのリンクを開いた場合は、そのサイトのプライバシーポリシーが適用されます。これらのサイトの内容やトラッカーはMAWANAの管理外です。

セキュリティと変更

公開フォームはHTTPSで動作するよう設計されています。入力項目はサーバー側で確認され、送信回数は制限され、内容は不正利用対策のファイルに保存されません。メールは秘密情報のための手段ではないため、機密性の高い文書を共有する前にご連絡いただき、適切な方法を相談してください。

サイトの運用やデータの利用方法が変わった場合、本ポリシーを更新します。改訂日はページ上部に記載しています。