I vostri dati, i vostri diritti

Informativa sulla privacy

Utilizziamo le informazioni che ci affidate per confrontarci con voi sulla vostra richiesta. Il modulo non vi iscrive ad alcuna comunicazione commerciale.

Aggiornamento: 8 novembre 2026

Chi è responsabile dei vostri dati?

La SAS BIO CIRCULAR ENERGY SYSTEMS, che detiene il marchio MAWANA Energy, è titolare dei trattamenti qui descritti. Sede: 22 rue Laguimiville, Vallée des Colons, 98800 Nouméa, Nuova Caledonia. Indirizzo postale: BP 9703, 98807 Nouméa Cedex. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai vostri dati: contact@mawana-energy.com.

Applichiamo la legge francese «Informatique et Libertés» nella versione applicabile in Nuova Caledonia e le norme sulla protezione dei dati a cui essa rinvia, derivate dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

Quali informazioni utilizziamo?

• Per rispondervi: il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail e il contenuto del vostro messaggio sono obbligatori. La vostra organizzazione e il vostro profilo sono facoltativi. Senza le informazioni obbligatorie non possiamo trattare la richiesta tramite il modulo.
• Per proteggere il modulo: token temporanei, un campo di controllo e un contatore globale degli invii limitano gli abusi. Il modulo non conserva né indirizzi IP, né impronte di indirizzi IP, né il contenuto del messaggio nei suoi file di protezione.
• Per far funzionare il sito: le infrastrutture di hosting e di posta possono trattare log tecnici di connessione e di consegna, in particolare l’indirizzo IP, la data, l’ora e gli eventi tecnici.

Vi preghiamo di limitare il messaggio alle informazioni necessarie e di non includere dati sensibili, password o documenti riservati. Non è richiesto alcun allegato.

Perché e su quale base?

• Rispondere alle domande e seguire gli scambi: legittimo interesse a consentire il dialogo con le persone che ci contattano.
• Studiare un progetto o preparare una prestazione su vostra richiesta: misure precontrattuali, quando la richiesta rientra in tale percorso.
• Rendere sicuro il servizio e prevenire gli abusi: legittimo interesse a proteggere il sito, la sua disponibilità e le persone che lo utilizzano.

Il modulo non ha come scopo la prospezione automatizzata. Non comporta né l’iscrizione a una newsletter, né decisioni automatizzate che producano effetti su di voi, né la trasmissione del vostro messaggio a un servizio di intelligenza artificiale.

Chi può accedervi?

Le richieste sono indirizzate a contact@mawana-energy.com e accessibili alle persone autorizzate di BIO CIRCULAR ENERGY SYSTEMS incaricate del loro trattamento. Se è necessaria una perizia tecnica, solo le informazioni utili possono essere condivise con un esperto autorizzato, tenuto alla riservatezza. I dati non vengono né venduti né affittati.

OVHcloud interviene per l’hosting del sito e l’instradamento iniziale dei messaggi. I servizi di posta necessari alla ricezione e alla risposta intervengono anch’essi come fornitori tecnici, secondo i contratti sottoscritti dalla società.

Dove vengono trattati i dati?

L’hosting del sito è fornito da OVHcloud in Francia. Le richieste sono consultate dal nostro team in Nuova Caledonia. Il transito delle e-mail e le operazioni di assistenza dipendono dai fornitori di posta e di hosting utilizzati. Non trasferiamo i messaggi del modulo a concessionarie pubblicitarie né a servizi di IA esterni. Potete chiederci precisazioni sui fornitori, sui luoghi di trattamento e sulle garanzie applicabili.

Per quanto tempo li conserviamo?

• Richiesta di informazioni senza seguito commerciale: durante il trattamento, poi al massimo 12 mesi dopo la chiusura dello scambio.
• Richiesta relativa a un progetto o a un potenziale rapporto commerciale: al massimo 3 anni dopo l’ultimo contatto proveniente da voi, salvo rapporto contrattuale o distinto obbligo di conservazione.
• Rapporto contrattuale o controversia: solo i documenti necessari sono conservati separatamente per il periodo imposto dagli obblighi applicabili o necessario alla difesa dei diritti della società.
• Protezione anti-abuso del modulo: il contatore globale riguarda gli invii dell’ultima ora; i token casuali scadono dopo 10 minuti. I file tecnici vengono ripuliti durante gli accessi successivi al servizio. Non contengono alcun indirizzo IP, impronta di indirizzo IP, recapito o copia di messaggio.
• Log delle infrastrutture: la loro conservazione dipende dai parametri del servizio e dagli obblighi applicabili ai fornitori. Ulteriori precisazioni possono essere richieste al nostro indirizzo di contatto.

I messaggi vengono ricevuti nella nostra casella di posta; il modulo non crea alcuna banca dati delle richieste sul sito. Le cancellazioni nella casella di posta avvengono nell’ambito della gestione delle richieste e delle scadenze indicate sopra.

Quali sono i vostri diritti?

A seconda della situazione e della base giuridica applicabile, potete chiedere l’accesso ai vostri dati, la loro rettifica, la loro cancellazione o la limitazione del loro utilizzo, opporvi a un trattamento basato sul legittimo interesse e chiedere la portabilità quando ne ricorrono le condizioni. Potete inoltre definire direttive relative alla sorte dei vostri dati dopo il vostro decesso, alle condizioni previste dalla normativa applicabile.

Scrivete a contact@mawana-energy.com, o al nostro indirizzo postale, precisando la vostra richiesta. In caso di ragionevole dubbio può essere richiesta una verifica dell’identità proporzionata; non inviate spontaneamente documenti d’identità. Rispondiamo di norma entro un mese. Può rendersi necessaria una proroga di due mesi in base alla complessità o al numero delle richieste; in tal caso ne sarete informati entro il primo mese.

Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete presentare un reclamo alla Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL, autorità francese per la protezione dei dati).

Cookie e link verso altri siti

Questa versione del sito non integra alcuno strumento di pubblicità, tracciamento individuale o misurazione dell’audience, e il modulo non utilizza cookie. Quando scegliete una lingua, solo questa preferenza viene memorizzata nel vostro browser, per ritrovarla nelle visite successive. Potete modificarla nel selettore della lingua o cancellarla dai dati del browser. Il fornitore di hosting può utilizzare meccanismi tecnici strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.

I video di France 24 e della NOAA sono accessibili tramite link esterni: nessun lettore video di terzi viene caricato automaticamente sulle nostre pagine. Se seguite un link verso YouTube, un organo di informazione o un altro sito, si applica la sua informativa sulla privacy. Il contenuto e i tracker di questi siti non sono controllati da MAWANA.

Sicurezza ed evoluzione

Il modulo pubblico è previsto per funzionare in HTTPS. I campi sono verificati lato server, gli invii sono limitati e il contenuto non viene conservato nei file di protezione anti-abuso. Poiché la posta elettronica non è un canale destinato a informazioni segrete, contattateci prima di condividere qualsiasi documento sensibile per concordare un mezzo adeguato.

Questa informativa sarà aggiornata se cambiano il funzionamento del sito o gli usi dei dati. La data di revisione figura in cima alla pagina.